Les bijoux VM Bijoux sont des créations artisanales, imaginées et réalisées avec soin.
Chaque pièce est contrôlée manuellement avant envoi.
Les bijoux VM Bijoux sont garantis pendant une durée de un (1) an à compter de la date d’achat.

Cette garantie couvre exclusivement les défauts de fabrication ou les problèmes liés à la conception du bijou.

La garantie ne couvre pas :
- la perte d’éléments (perles, pendentifs, fermoirs),
- l’usure normale liée à l’utilisation,
- les dommages causés par une mauvaise utilisation, un choc,
- une modification du bijou ou un entretien inadapté.

Pour toute demande de prise en charge au titre de la garantie, il est nécessaire de contacter VM Bijoux en envoyant une ou plusieurs photos du bijou concerné, accompagnées d’une description du problème rencontré.

Après réception des éléments, un examen sera effectué afin de déterminer si le défaut constaté entre dans le cadre de la garantie. Si la demande est acceptée, une solution adaptée sera
proposée (réparation ou remplacement, selon le cas).

Acier inoxydable:

Les bijoux en acier inoxydable sont reconnus pour leur résistance et leur durabilité. Ils ne ternissent pas et résistent bien à l’eau et à l’humidité.
Pour préserver leur éclat le plus longtemps possible, il est conseillé d’éviter le contact direct avec les parfums, les produits cosmétiques et les produits ménagers. Après une exposition à l’eau (mer, piscine ou douche), rincez votre bijou à l’eau claire puis séchez-le délicatement avec un chiffon doux. Lorsque vous ne le portez pas, rangez votre bijou à l’abri de l’humidité, dans son écrin ou une pochette.

Entretien des perles en cristal :

Les perles en cristal apportent éclat et raffinement aux bijoux, mais nécessitent une attention
particulière. Évitez tout contact avec l’eau, les parfums, les crèmes et les produits chimiques, qui pourraient altérer leur brillance. Nettoyez-les délicatement à l’aide d’un chiffon doux et sec, sans utiliser de produits abrasifs. Pour préserver leur éclat, rangez votre bijou séparément, à l’abri des frottements et de l’humidité.

Chaque bijou que vous découvrez ici est fabriqué à la commande, spécialement pour vous.
Je ne produis pas en grande quantité et je ne constitue pas de stock inutile. Ce choix me permet de consacrer le temps nécessaire à chaque création, en portant une attention particulière aux détails et à la qualité.

Ce mode de fonctionnement implique un délai de préparation de quelques jours avant l’expédition.
Ce temps est essentiel pour créer votre bijou avec soin, le vérifier attentivement et vous l’envoyer dans les meilleures conditions.

Prendre le temps de fabriquer chaque bijou après votre commande est un choix volontaire. Il reflète ma volonté de proposer des créations pensées pour durer, loin d’une production rapide et impersonnelle.

Merci de votre patience et de votre confiance. Elles font partie intégrante de l’histoire de chaque bijou.
Vérica